3 conseils pour faire un recrutement de commercial efficace

Conseils pour faire un recrutement de commercial efficace

Il existe des fonctions que les employeurs ont plus d’appréhension à recruter… et le commercial en fait partie ! Faire un recrutement de commercial efficace est un réel défi, et ce, pour différentes raisons. Aujourd’hui, les recruteurs ont des difficultés à trouver des candidats répondant parfaitement à leurs attentes. Ils ont aussi du mal à évaluer et sélectionner efficacement ces candidats. De plus, il peut être difficile de se positionner en termes de rémunération pour ce type de poste. Cependant, ces difficultés s’étendent même au-delà du recrutement, car il est de plus en plus complexe de fidéliser un bon commercial, surtout quand ce dernier sait qu’il est essentiel au succès de l’entreprise. 

Trouver des moyens novateurs pour faire un recrutement de commercial efficace 

Publier simplement une offre d’emploi sur des jobboards n’est pas suffisant pour faire un recrutement de commercial efficace. En effet, l’utilisation massive d’outils numériques par les commerciaux, oblige les employeurs à mener des actions de recrutement innovantes et digitales permettant de les toucher. Pour cela, la mise en avant de sa marque employeur lors d’une campagne sur internet est susceptible de capter des profils à la recherche d’un employeur qui donne du sens à leurs activités professionnelles.  

De plus, il existe la méthode de “gamification” qui consiste à utiliser des jeux pour présélectionner les candidats. C’est une technique qui peut également être utilisée pour faire un recrutement de commercial efficace, car au cours de celui-ci, les recruteurs auront l’opportunité d’évaluer leur capacité à réagir dans une nouvelle situation, ou à apporter une solution à un problème.  

Faire un recrutement de commercial efficace, sans se baser sur un CV 

Le commercial est au cœur de la stratégie d’une structure. C’est lui qui représente l’interface entre l’entreprise et le client, le service marketing et les unités de production, ainsi que le service après-vente. Le processus de recrutement de celui-ci est donc une étape unique, car pour trouver le meilleur candidat pouvant s’intégrer et incarner ses valeurs, il est impossible d’uniquement se baser sur son CV ou sa lettre de motivation.  

Pour que le processus de recrutement d’un commercial soit réussi et efficace, il est essentiel de s’intéresser au potentiel d’un candidat plutôt qu’à son CV. Connaître sa personnalité, ses forces, faiblesses et ses missions détaillées permettront aux recruteurs de faire le bon choix en matière de sélection candidat. Il est donc important de savoir qu’un bon commercial doit être capable de gérer et d’animer un portefeuille de clients tout en étant proactif et réactif. Cela lui permettra d’anticiper ses besoins futurs. Enfin, ce qui fera la différence, ce sont ses connaissances en termes d’utilisation d’outils et de méthodes commerciales digitales. 

Par conséquent, pour faire un recrutement de commercial efficace, il est important de se concentrer sur la personne derrière le professionnel plutôt que sur son CV. Le recruteur doit être capable de découvrir la personnalité du candidat, ses valeurs, son éthique professionnelle et sa capacité à s’intégrer dans l’équipe existante. Ce sont ces informations qui vont permettre d’identifier le parfait candidat, qui conviendra non seulement aux exigences du poste, mais aussi à la culture et aux valeurs de l’entreprise.  

Exemples de questions pour faire un recrutement de commercial efficace  

Le recrutement de profil commercial nécessite une bonne préparation de recrutement. Elle passe par le fait de connaître parfaitement les types de questions à poser, sans que cela passe pour un interrogatoire. Car oui, l’entretien, c’est avant tout un échange, et quand bien même le recruteur est en position de décisionnaire, il a tout autant besoin d’un talent que le talent lui-même a besoin d’un bon manager.  

Voici des exemples de questions qui peuvent être posées lors d’un entretien de commercial, et qui vont pousser à l’échange : 

  • Votre portefeuille client était de quelle taille ? 
  • Dans quel type de cycle de vente vous sentez-vous le plus à l’aise ?  
  • Comment était organisée et encadrée l’équipe de vente ?  
  • Parlez-moi de votre plus belle vente 
  • Selon vous, quelle est la plus grande qualité d’un bon commercial ?  
  • Quel type de commercial êtes-vous ?   

Enfin, la mise en situation en entretien est le moyen idéal pour tester le candidat dans un temps imparti. C’est la solution idéale qui va permettre au recruteur d’analyser les comportements, les réactions et les compétences d’un potentiel commercial.  

En somme, pour faire un recrutement de commercial efficace, il est important de ne pas se limiter à l’évaluation des compétences techniques d’un candidat telles que celles figurant sur son CV. Il est tout aussi important de tenir compte de ses qualités humaines. Ce sont ses compétences comportementales qui seront essentielles pour le succès de votre futur commercial.